Términos del Servicio

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Bienvenido a Velaria Shop, donde ofrecemos velas aromáticas de fabricación artesanal, tanto personalizadas como no personalizadas y para todo tipo de público. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

  1. Servicios ofrecidos: Fabricación artesanal de velas aromáticas, tanto personalizadas como no personalizadas, que pueden ser adquiridas a través nuestra página web.

  2. Proceso de compra: Para realizar una compra en nuestra página web, debe seguir el proceso de compra indicado en nuestro sitio web. Debe proporcionar información precisa y actualizada durante todo el proceso de compra, incluyendo la información de pago y envío.

  3. Precios y pagos: Los precios de nuestros productos y servicios están indicados en nuestra página web en la moneda correspondiente. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Todos los pagos se procesan a través de nuestra plataforma segura de pago en línea.

  4. Envío y entrega: Nos comprometemos a enviar su pedido en el plazo acordado al momento de la compra. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y el método de envío seleccionado. Velaria Shop no se hace responsable por retrasos en la entrega que sean causados por eventos fuera de nuestro control.

  5. Cancelaciones: Una vez realizada una compra, el cliente podrá cancelar su pedido siempre y cuando la fabricación de las velas no haya comenzado. En caso contrario, no se podrá realizar la cancelación.

  6. Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del cliente leer y comprender estos términos y condiciones en su totalidad antes de realizar una compra en nuestra página web.

  7. Comentarios y sugerencias: Agradecemos cualquier comentario o sugerencia que desee hacernos llegar. Puede enviarnos sus comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto o al correo electrónico Velariashops@gmail.com.

Gracias por elegir Velaria Shop, esperamos que disfrute de nuestros productos y servicios.