Política de privacidad

En Velaria Shop, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo utilizamos y protegemos la información que recopilamos de ti al utilizar nuestra página web y nuestros servicios.

Recopilación de información: Recopilamos información personal que nos proporcionas al crear una cuenta en nuestra página web, hacer un pedido, suscribirte a nuestro boletín informativo o comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico. La información personal que recopilamos puede incluir tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Uso de la información: La información personal que recopilamos se utiliza para procesar tus pedidos, proporcionar soporte al cliente, mejorar nuestros productos y servicios, y enviar comunicaciones de marketing (si nos has dado tu consentimiento para hacerlo). También podemos utilizar tu información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Protección de la información: Nos comprometemos a proteger tu información personal y a tomar medidas razonables para evitar la pérdida, mal uso o alteración de la información que tenemos bajo nuestro control. Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal y prevenir el acceso no autorizado.

Divulgación de información: No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a procesar pagos, enviar correos electrónicos o proporcionar servicios de alojamiento web.
• Podrá haber terceros, incluido Facebook o Google, que usen cookies, balizas web y tecnologías de almacenamiento similares para recoger o recibir información de tus sitios web y de otros lugares de internet, y usar esa información para proporcionar servicios de medición y segmentar anuncios.
• En respuesta a una orden judicial, citación u otra solicitud legal similar.
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros clientes u otros.

Almacenamiento de la información: Tu información personal se almacena en nuestros servidores seguros de la plataforma web Shopify. Mantenemos tu información personal mientras sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Una vez que tu información personal ya no es necesaria, la eliminaremos de nuestros sistemas y registros.

Si no desea que recopilemos su información para la segmentación de anuncios, puede desactivar esta opción visitando, por ejemplo, los siguientes enlaces: http://www.aboutads.info/choices o http://www.youronlinechoices.eu/. Allí encontrará información detallada sobre cómo desactivar la recopilación y uso de su información para la personalización de la publicidad en diferentes plataformas.

Mediante Google Signals, Google Analytics combinará la información de visitas recopilada de Velaria Shop con los datos de las cuentas de usuarios de Google que han iniciado sesión y han autorizado esta asociación. Esta combinación se realiza para personalizar los anuncios mostrados. Los datos de Google incluyen la ubicación de los usuarios, el historial de búsqueda, el historial de YouTube y datos de sitios web asociados a Google. Estos datos se utilizan para proporcionar estadísticas anónimas y agregadas sobre el comportamiento de los usuarios en diferentes dispositivos. Los usuarios pueden acceder a esos datos y eliminarlos a través de la página Mi Actividad en caso de desistir de la recopilación de datos.

Derechos de privacidad: Tienes derecho a acceder, actualizar y corregir tu información personal en cualquier momento. También tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal de nuestros sistemas y registros. Si deseas ejercer alguno de estos derechos o tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de privacidad, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o al correo electrónico Velariashops@gmail.com.

Cambios a la política de privacidad: Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos que revises nuestra política de privacidad periódicamente para asegurarte de estar al tanto de cualquier cambio que se haya realizado.

Última actualización: 26/09/2023