Política de Envío

Política de Envío

En Velaria Shop, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra cómoda y conveniente para nuestros clientes. A continuación, te explicamos nuestra política de envíos:

Tiempo de procesamiento:

• Procesamos los pedidos dentro de 2-3 días hábiles después de recibir el pago y confirmar la dirección de envío, el tiempo de procesamiento puede ser mayor dependiendo del volumen de pedidos y si tu pedido es personalizado. Si hay algún retraso en el procesamiento de tu pedido, te contactaremos de inmediato.

Métodos de envío:

• Ofrecemos envío estándar y exprés mediante Correos para toda España Peninsular, Ceuta, Melilla e Islas Baleares. Los tiempos de envío varían según tu ubicación. Los detalles del envío se indican en el momento del pago.

Costo de envío:

• El costo de envío se mostrará en el momento del pago antes de confirmar tu pedido.

Dirección de envío:

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Velaria Shop no es responsable de los paquetes entregados en una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Seguimiento de envío:

• Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento. El número de seguimiento se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada después de que procesemos tu pedido.

Tiempo de entrega:

• El tiempo de entrega varía según la ubicación de envío. La mayoría de los pedidos se entregan dentro de los 5 días hábiles posteriores al envío, pero puede haber retrasos debido a factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas, etc.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a garantizar que tu experiencia de compra en Velaria Shop sea lo más fácil y conveniente posible.